Politique de Confidentialité

Version 2.0 · Dernière mise à jour : 5 août 2026

Qui sommes-nous

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Qui sommes-nous

Linkfluencer, société par actions simplifiée à capital variable, RCS Créteil 929 237 451, siège social : 21 Rue du 18 Juin 1940, 94700 Maisons-Alfort, France, est responsable des traitements décrits dans la présente politique. Contact vie privée : team@linkfluencer.io. Nous n'avons pas désigné de délégué à la protection des données ; cette adresse constitue notre point de contact dédié. Pour les utilisateurs du Royaume-Uni, LINKFLUENCER UK LTD servira de point de contact britannique dès qu'elle sera opérationnelle ; dans l'intervalle, la même adresse peut être utilisée.

Champ d'application

Champ d'application

Champ d'application

Cette politique s'applique : aux visiteurs de linkfluencer.io ; aux créateurs et acheteurs utilisant l'application Linkfluencer (Shop, Post & Earn) ; aux utilisateurs marques de notre tableau de bord ; à nos contacts et prospects professionnels ; et à toute personne qui nous contacte. Elle est rédigée conformément au RGPD (UE) 2016/679, à la loi Informatique et Libertés et au UK GDPR. Les cookies sont traités séparément dans notre Politique de cookies.

Les données que nous collectons

Les données que nous collectons

Les données que nous collectons

  • Données de compte et de candidature : nom, adresse e-mail, date de naissance, pays de résidence, identifiants de réseaux sociaux et informations fournies lors de la candidature (1 000 abonnés minimum pour les créateurs).

  • Données des comptes connectés : lorsque vous connectez votre compte Instagram ou TikTok via les interfaces officielles, nous récupérons des données relatives au compte et à ses performances : nombre d'abonnés, engagement, ratios « j'aime »/vues et commentaires/« j'aime », indicateurs de viralité, activité de publication et caractéristiques agrégées d'audience. Nous ne collectons jamais vos mots de passe de réseaux sociaux.

  • Données de Score Social : le score que nous en dérivons, son historique et votre palier.

  • Données de campagnes et de demandes : les campagnes rejointes, les contenus publiés et leurs performances, et les justificatifs d'achat téléversés. L'application vous invite à ne photographier que la partie pertinente du ticket ; ce que vous téléversez est traité à des fins de vérification et de lutte contre la fraude.

  • Données de versement : votre compte de paiement est fourni par ConnectPay UAB, qui collecte et traite vos données de vérification d'identité (KYC) en qualité de responsable de traitement indépendant, selon sa propre politique. Linkfluencer reçoit des références de compte et des statuts de versement, non votre dossier KYC complet.

  • Données techniques : journaux, type de terminal, version de l'application et diagnostics nécessaires au fonctionnement et à la sécurité des Services. L'application demande l'accès à l'appareil photo ou aux photos uniquement pour le téléversement des justificatifs. Nous ne collectons pas de données de localisation.

  • Formulaires du site : les informations transmises par les marques lors d'une demande de démonstration ou de contact.

  • Contacts et prospects professionnels : coordonnées professionnelles de personnes au sein de marques avec lesquelles nous travaillons ou que nous démarchons (nom, fonction, e-mail professionnel), issues de nos échanges, de LinkedIn et de sources publiques, d'outils et bases de prospection professionnels (tels qu'Apollo, ZoomInfo ou lemlist), d'événements et, ponctuellement, de listes de contacts sous licence. Lors du premier contact, nous indiquons au prospect la source de ses données.

  • Échanges avec le support : les messages échangés avec nous.

Traitements automatisés : Score Social et contrôle des
justificatifs

Traitements automatisés : Score Social et contrôle des
justificatifs

Traitements automatisés : Score Social et contrôle des
justificatifs

Le Score Social est calculé de manière automatisée et détermine votre palier de cashback, ce qui affecte significativement vos Récompenses. Les garanties de l'article 22 du RGPD s'appliquent : vous pouvez à tout moment demander une explication de votre score, le contester et obtenir une intervention humaine en écrivant à team@linkfluencer.io. La vérification des justificatifs combine lecture automatisée (OCR) et revue humaine : les demandes signalées ou limites sont examinées par une personne, et tout rejet définitif peut être contesté avec réexamen humain et, lorsque le défaut est corrigible, un droit de nouvelle soumission décrit dans les Conditions Générales Créateurs.

Destinataires de vos données

Destinataires de vos données

Destinataires de vos données

  • Marques : lorsque vous rejoignez une campagne, la marque voit votre identifiant public, vos contenus de campagne et des statistiques agrégées. Les marques ne reçoivent ni votre adresse e-mail, ni le détail de votre Score Social, ni vos documents d'identité, et ne peuvent utiliser vos données hors de la plateforme.

  • ConnectPay UAB : pour l'ouverture de votre compte de paiement, le KYC et les versements, en qualité de responsable de traitement indépendant.

  • Prestataires (sous-traitants) : par catégories : hébergement cloud dans une région UE d'un fournisseur majeur ; envoi d'e-mails ; infrastructure de notifications push ; logiciel d'analyse de justificatifs (OCR) ; outils de support. Chacun est lié par un contrat conforme à l'article 28 du RGPD. La liste actuelle des prestataires est disponible sur demande à team@linkfluencer.io.

  • Prestataires (sous-traitants) : par catégories : hébergement cloud dans une région UE d'un fournisseur majeur ; envoi d'e-mails ; infrastructure de notifications push ; logiciel d'analyse de justificatifs (OCR) ; outils de support. Chacun est lié par un contrat conforme à l'article 28 du RGPD. La liste actuelle des prestataires est disponible sur demande à team@linkfluencer.io.

  • Opérations sur la société : en cas de fusion, acquisition ou restructuration (y compris au sein du groupe Linkfluencer), les données peuvent être transférées à l'entité repreneuse avec des protections équivalentes.

Transferts internationaux

Transferts internationaux

Transferts internationaux

Vos données sont hébergées dans l'Union européenne. Certains prestataires (par exemple la connexion via Google ou l'infrastructure de notifications push) peuvent traiter des données limitées aux États-Unis ou dans d'autres pays tiers ; ces transferts reposent sur le Data Privacy Framework UE-États-Unis et son extension britannique lorsque le prestataire est certifié, ou sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne et l'addendum britannique, avec des mesures complémentaires si nécessaire. Le détail est disponible sur demande.

Durées de conservation

Durées de conservation

Durées de conservation

Données Durée
Données de compte et de profilDurée du compte, puis jusqu'à 5 ans (prescription) en archivage intermédiaire
Justificatifs et pièces de transaction10 ans (obligations comptables françaises)
Historique du Score SocialDurée du compte
Dossiers de fraude et de litigeJusqu'à 5 ans après clôture du dossier
Préférences marketing et données de prospectsJusqu'à l'opposition, et au plus 3 ans après votre dernier contact avec nous
Preuves de consentement 5 ans
Journaux techniques12 mois
Échanges avec le support3 ans après clôture de la demande
Données Durée
Données de compte et de profilDurée du compte, puis jusqu'à 5 ans (prescription) en archivage intermédiaire
Justificatifs et pièces de transaction10 ans (obligations comptables françaises)
Historique du Score SocialDurée du compte
Dossiers de fraude et de litigeJusqu'à 5 ans après clôture du dossier
Préférences marketing et données de prospectsJusqu'à l'opposition, et au plus 3 ans après votre dernier contact avec nous
Preuves de consentement 5 ans
Journaux techniques12 mois
Échanges avec le support3 ans après clôture de la demande
Données Durée
Données de compte et de profilDurée du compte, puis jusqu'à 5 ans (prescription) en archivage intermédiaire
Justificatifs et pièces de transaction10 ans (obligations comptables françaises)
Historique du Score SocialDurée du compte
Dossiers de fraude et de litigeJusqu'à 5 ans après clôture du dossier
Préférences marketing et données de prospectsJusqu'à l'opposition, et au plus 3 ans après votre dernier contact avec nous
Preuves de consentement 5 ans
Journaux techniques12 mois
Échanges avec le support3 ans après clôture de la demande

Vos droits

Vos droits

Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de copie, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité, d'opposition aux traitements fondés sur l'intérêt légitime, et du droit de retirer tout consentement à tout moment sans remettre en cause les traitements antérieurs. L'opposition à Linkfluencer · Privacy Policy / Politique de confidentialité · v2.0 Page 8 la prospection est absolue : nous cessons immédiatement. Vous pouvez également définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.


Pour exercer vos droits, ou supprimer votre compte, écrivez à team@linkfluencer.io (la suppression sera également proposée dans l'application au fil de son développement). Une vérification d'identité peut être demandée ; nous répondons sous un mois, prorogeable de deux mois pour les demandes complexes. Après suppression du compte, nous ne conservons que ce que la loi impose (section 8) et effaçons le reste. Vous pouvez à tout moment saisir une autorité de contrôle : la CNIL (cnil.fr) en France, l'ICO (ico.org.uk) au Royaume-Uni, ou l'autorité de votre pays de résidence.

Sécurité

Sécurité

Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées : chiffrement en transit, stockage chiffré, hébergement dans l'UE, contrôles d'accès et journalisation, accès au moindre privilège pour nos équipes, et obligations contractuelles de sécurité pour nos sous-traitants. Aucun système n'est parfaitement sûr ; en cas de violation susceptible d'engendrer un risque élevé pour vous, nous vous en informerons ainsi que l'autorité compétente, conformément au RGPD.

Mineurs

Mineurs

Mineurs

Les Services sont réservés aux personnes majeures (18 ans et plus). Nous ne traitons pas
sciemment de données de mineurs ; si vous pensez qu'un mineur a créé un compte,
contactez-nous et nous le supprimerons.

Modifications

Modifications

Modifications

Nous révisons cette politique au moins une fois par an et à chaque évolution de nos traitements. La version et la date ci-dessus identifient le texte en vigueur ; toute modification substantielle est notifiée dans l'application ou par e-mail.

Contact

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