Conditions Générales d'Utilisation
Version 2.0 · Date d'entrée en vigueur : 5 août 2026
Le site linkfluencer.io, la plateforme Linkfluencer et le tableau de bord marques (ensemble, les « Services ») sont exploités par Linkfluencer, société par actions simplifiée à capital variable, immatriculée au RCS de Créteil sous le numéro 929 237 451, siège social : 21 Rue du 18 Juin 1940, 94700 Maisons-Alfort, France (« Linkfluencer », « nous »). Contact : team@linkfluencer.io.
Les présentes conditions générales d'utilisation (les « CGU ») s'appliquent à toute personne accédant aux Services. Elles s'inscrivent dans une architecture documentaire claire : les créateurs utilisant l'application Linkfluencer sont régis par les Conditions Générales Créateurs, qui prévalent à leur égard ; les marques sont régies par leur contrat signé avec Linkfluencer, qui prévaut sur les CGU en cas de contradiction ; la Politique de confidentialité et la Politique de cookies décrivent le traitement des données personnelles et des cookies. En utilisant les Services, vous acceptez les présentes CGU.
Linkfluencer est une plateforme de marketing d'influence orientée ventes. Les marques y
mènent des campagnes ; des acheteurs et créateurs du quotidien achètent auprès de ces
marques, publient sur leurs propres réseaux sociaux des contenus authentiques relatifs à leurs achats et perçoivent un cashback fondé sur leur Score Social, dans les conditions des Conditions Générales Créateurs. Les marques sont facturées aux résultats selon leur contrat signé. Linkfluencer n'est pas le vendeur des produits des marques et n'est pas partie à l'achat concluentre un acheteur et une marque
Vous pouvez utiliser le site conformément à sa destination : vous informer sur Linkfluencer, demander une démonstration ou nous contacter, candidater comme créateur, et accéder au tableau de bord si vous êtes un utilisateur marque autorisé.
Les informations transmises via nos formulaires (démonstration, contact) doivent être exactes. Leur utilisation est décrite dans la Politique de confidentialité.
Il est interdit : d'extraire ou collecter des données des Services (scraping) ; de décompiler, désassembler ou copier tout élément de la plateforme ; de perturber notre infrastructure ; d'utiliser des robots ou accès automatisés sans notre accord écrit ; d'introduire des codes malveillants ; ou d'utiliser les Services à des fins illicites.
L'ensemble des contenus du site (textes, design, logos, logiciels, méthodologie du Score Social, données et statistiques de campagnes) appartient à Linkfluencer ou à ses concédants. Une licence limitée, révocable et non exclusive de consultation vous est accordée pour votre propre usage. Aucun autre droit n'est concédé.
Les idées ou retours que vous nous adressez peuvent être librement utilisés par Linkfluencer, sans obligation ni rémunération.
Accès
Les comptes du tableau de bord sont ouverts aux marques ayant conclu un contrat signé avec Linkfluencer. La marque répond de ses utilisateurs autorisés, de la confidentialité des identifiants et de toute activité réalisée depuis ses comptes. L'accès peut être suspendu en cas de manquement ou de risque de sécurité.
Rémunération
La rémunération de Linkfluencer est définie dans le contrat ou bon de commande signé de
chaque marque. Selon le modèle convenu, elle peut comprendre, seuls ou combinés : une
commission sur les ventes vérifiées (paiement aux résultats), le financement du budget
cashback des campagnes, et des frais d'abonnement ou de mise en service. En cas de
contradiction entre les CGU et un contrat signé, le contrat signé prévaut.
Absence de garantie de performance
Les indicateurs publiés par Linkfluencer (tels que des retours sur investissement ou retours sur dépenses publicitaires obtenus par d'autres clients) sont des exemples historiques. Ils ne constituent pas une promesse de résultat. Les obligations de Linkfluencer sont des obligations de moyens : nous ne garantissons aucun niveau de ventes, de participation de créateurs, de volume de contenus ou de performance commerciale.
Obligations des marques
Les informations de campagne fournies par la marque doivent être exactes, et ses produits et promotions licites dans chaque pays de diffusion.
Aucune campagne n'est acceptée pour des catégories de produits dont la promotion par des influenceurs est interdite ou restreinte par la loi applicable, notamment la loi française n° 2023-451 du 9 juin 2023.
Les données créateurs visibles dans le tableau de bord (identifiants publics, contenus de campagne, statistiques agrégées) ne peuvent être utilisées que pour mener et mesurer des campagnes sur la plateforme. Les marques ne doivent pas les utiliser pour contacter, recruter ou profiler des créateurs en dehors de la plateforme.
L'utilisation des contenus de créateurs par les marques est régie par la chaîne de licences décrite dans les Conditions Générales Créateurs : exploitation publicitaire étendue pendant la période de cession de douze mois, puis poursuite de la diffusion des supports déjà publiés. Les marques doivent respecter ces limites.
Références
Sauf opposition de la marque adressée à team@linkfluencer.io, Linkfluencer peut citer la marque et reproduire son logo à titre de référence commerciale sur son site et dans ses supports. L'opposition prend effet sous 30 jours pour les nouveaux supports.
Les comptes de paiement et versements des créateurs sont fournis par ConnectPay UAB,
établissement de monnaie électronique agréé, selon ses propres conditions. Les réseaux sociaux (Instagram, TikTok) sont des services indépendants régis par leurs propres conditions. Les liens vers des sites tiers sont fournis à titre de commodité ; nous ne répondons pas de leur contenu.
Nous nous efforçons de maintenir les Services disponibles sans garantir un fonctionnement ininterrompu. Nous pouvons réaliser des maintenances et faire évoluer, ajouter ou retirer des fonctionnalités. Toute modification substantielle des CGU est publiée sur le site au moins 15 jours avant son entrée en vigueur, sauf exigence légale ou mesure de sécurité urgente. La poursuite de l'utilisation après cette date vaut acceptation.
Les données personnelles sont traitées dans les conditions de notre Politique de confidentialité, et les cookies dans celles de notre Politique de cookies, disponibles sur linkfluencer.io.
Si une stipulation des CGU est déclarée nulle, les autres demeurent en vigueur. Le fait de ne pas exercer un droit ne vaut pas renonciation. Vos droits au titre des CGU sont incessibles ; Linkfluencer peut céder les siens au sein de son groupe ou dans le cadre d'une opération sur son capital ou ses actifs. Les CGU et les documents auxquels elles renvoient (Conditions Générales Créateurs, contrats marques signés, Politique de confidentialité, Politique de cookies) constituent l'intégralité de l'accord relatif à l'utilisation des Services.
Les CGU sont soumises au droit français. Si vous êtes consommateur, vous bénéficiez en outre des protections impératives et règles de compétence du pays de votre résidence, ainsi que des voies amiables et de médiation décrites dans les Conditions Générales Créateurs. Pour les marques et autres professionnels, tout litige relatif aux Services relève de la compétence exclusive des tribunaux de Créteil (France), y compris en référé,
nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie.
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